Наши сотрудники обучались в специализированных сервисных центрах и имеют опыт работы более 3х лет на крупнейших предприятиях страны. В компании регулярно проводятся курсы повышения квалификации и специальные тренинги по обучению сотрудников новым технологиям.
Вопросы и ответы
В данном разделе приведены ответа на часто задаваемые вопросы посетителей Вашего будущего сайта. Использование данного раздела позволит сократить нагрузку на операторов и повысить удовлетворенность ваших клиентов.
Как заказать услугу?
Позвоните нашему менеджеру по номеру, который указан в разделе контакты. Также вы можете оставить заявку на услугу в одной из форм на сайте и вам обязательно перезвонят для уточнения заказа.
Как часто нужно проходить повышение квалификации?
Для разных профессий законодательно установлена разная периодичность, но в основном не реже чем раз в 3 года.
Несете ли вы материальную ответственность после установки вашего оборудования?
Если поломка нашего оборудования приведет к порче вашего имущества, то мы возместим ущерб в полном объеме. Но вам не стоит волноваться – за 11 лет мы нам еще ни разу не приходилось пользоваться этим правилом.
Покрытие K-Flex ENERGO может увеличить срок эксплуатации оборудования?
Использование теплоизоляции позволяет существенно снизить потребление энергоресурсов и увеличить срок эксплуатации оборудования, предотвратив износ его элементов.
Покрытие K-Flex PREMIUM защищает от ультрафиолета?
Серия PREMIUM обладает повышенной прочностью и стойкостью к воздействию ультрафиолета и другим излучением.
Какой температурный диапазон у K–Flex METAL?
Температурный диапазон, при котором материал сохраняет свои полезные свойства, составляет от -40 до +85 С.
Какой цвет имеет клей герметик K-MASTIC 55?
Герметик выпускается в трех модификациях: черного, серого цвета, а также в прозрачном исполнении.
Какая теплопроводность у рулонов K-Flex ECO?
Теплопроводимость рулонов K-Flex ECO составляет 20°C ≤ 0,040 В/(м•К).
Какие максимальные пределы перепадов температуры у рулонов K-Flex ST?
Максимальные пределы перепадов температуры у рулонов K-Flex ST от -200 до +105 градусов.
Сколько ждать заказ по времени?
Доставка по Москве и Московской области осуществляется в течение 2–5 дней. По России - от 5 дней, время ожидания товара зависит от отдаленности региона.
Какие акции у вас есть?
В разделе «Новости» публикуется информация об акциях на различные товарные группы, способы доставки и так далее. А также уточнить информацию о текущих акциях Вы можете у менеджера.
Вы работаете круглосуточно?
Нет, мы работаем с понедельника по пятницу с 09:00 до 18:00.
Оплата только наличными?
Юридические и физические лица могут оплатить свою покупку по безналичному расчёту. Средства перечисляется на счёт компании, на основе платёжного документа.
У вас есть система скидок?
Скидочная система действует при объёмных заказах, а также для постоянных клиентов. Специалистам (монтажникам, строителям) также предоставляется постоянная скидка.
Цены указаны с учетом НДС?
Да, в каталоге цены указаны с учётом НДС. Цена на товары из каталога — розничная, устанавливается официальным дистрибьютором изоляции K-Flex.
По Москве доставка бесплатная?
Доставим товар по Москве бесплатно при минимальной сумме заказа от 30000 ₽.
Сколько стоит доставка?
Расчет стоимости производится в зависимости от удаленности региона, массы груза, а также размеров.
Какими транспортными компаниями доставляете товар?
Мы сотрудничаем с такими транспортными компаниями, как СДЭК, ПЭК, Деловые Линии, но если у Вас есть на примете другой междугородний сервис, можете воспользоваться им.
Доставка только по Москве?
Нет, мы осуществляем доставку не только по Москве, но и по всей России.
Не нашли ответа на свой вопрос?Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию. |
Задать вопрос
|
Всегда рядом
Широкая сеть представительств
Раздел не найден.